Conditions de réservation
Une lecture rapide avant de réserver.
Politique claire, pas de mauvaise surprise. Nous restons disponibles si une question n'est pas couverte ici.
Acompte
30 % à la réservation
Versé en ligne via Stripe au moment où vous bloquez vos dates. Cet acompte garantit votre créneau. Il est non remboursable en cas d'annulation.
Solde
45 jours avant l'arrivée
Le reste du séjour est dû au plus tard 45 jours avant votre check-in. Un email de rappel vous est envoyé automatiquement.
Réservation < 45 jours
Paiement intégral direct
Si votre arrivée est dans moins de 45 jours, le paiement complet vous est demandé à la réservation (en une seule fois).
Option non payée
Libérée après 48 h
Si vous démarrez une réservation sans la finaliser par le paiement, votre créneau est libéré automatiquement après 48 heures pour éviter qu'il reste bloqué.
Annulation
Politique d'annulation
- Plus de 30 jours avant l'arrivéeAcompte (30 %) retenu — solde non dû.
- Moins de 30 jours avant l'arrivée100 % du séjour retenu (acompte + solde si déjà payé).
Cette politique reflète les engagements pris auprès du personnel sur place (Rose, Hélène, Ousmane) et les frais incompressibles de gestion. Pour les cas de force majeure (santé, restrictions voyage), contactez-nous directement à contact@lavillasamba.com — nous étudierons chaque situation.
Ce qui est inclus
- Gardien 24h/24 (Ousmane sur place)
- Toutes les installations : piscine, jardin, cuisine équipée, 4 chambres, 3 salles de bain
- Draps et serviettes fournis et entretenus
- Climatisation dans toutes les chambres
- Stationnement sécurisé sur place
En supplément
- Électricité : refacturée à la consommation réelle (relevé compteur au check-in et check-out)
- Service cuisine Rose : 23 €/jour (sur place, payé directement à Rose) — à cocher à la réservation
- Courses : à votre charge OU déléguées à Rose (à régler sur place)
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